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CONDIZIONI DI VENDITA - Torna su

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A.

Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Strumenti Musicali Palma
una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.
L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999)
a ricevere le successive comunicazioni di Strumenti Musicali Palma qui di seguito descritte,
le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di
vendita.

Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine via email.
Tale conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine elettronico
e non costituisce formale accettazione dell'ordine.
Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine.
In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato,
è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti
o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti.
Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare
l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto
o un prezzo alternativo.

L'importo delle spese spedizione calcolato in automatico è
valido solo sul territorio Italiano.

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da Strumenti Musicali Palma sono assistiti dalla garanzia
ufficiale del produttore.
Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura/scontrino o la bolla di consegna
che riceverà unitamente ai prodotti acquistati.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Strumenti Musicali Palma.

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e Strumenti Musicali Palma s'intende concluso
in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, un contratto a distanza ove il cliente è un consumatore
(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla
propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo
d'ordine a Strumenti Musicali Palma un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere
dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni
e senza alcuna penalità.
Le spese di spedizione, di assicurazione e di eventuale diritto di contrassegno non saranno rimborsate.
Quale unico onere il cliente dovrà sostenere le eventuali spese di spedizione della merce a Strumenti Musicali Palma .
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Strumenti Musicali Palma una
comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, indirizzata a

Strumenti Musicali Palma,
Palma Franco snc
Via Padova, 244
20132 Milano

oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni
e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento
entro le 48 ore successive.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà
rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.

CHE DOVRA' ESSERE INTEGRA NELLE SUE COMPONENTI, DOCUMENTI E DEBITAMENTE CONFEZIONATA PER LA SPEDIZIONE.

In questo caso la merce viaggia a carico e a rischio del cliente,
quindi consigliamo di assicurare il pacco e di usare un imballo adeguato.

La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale anch'esso integro, completo di tutte le sue parti (compresi scontrino fiscale e dotazione accessoria: manuali, cd, cavi ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati, una volta aperti.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Strumenti Musicali
Palma provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni
lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce.
Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Strumenti Musicali Palma le
coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell' acquisto),
al fine di ottenere la restituzione del prezzo del bene.

Responsabilità

Si intende che Strumenti Musicali Palma non assume alcuna responsabilità
inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata.
In caso di merce difettosa o non funzionante Strumenti Musicali Palma avrà il solo
onere della sostituzione. In nessun caso Strumenti Musicali Palma sarà ritenuta
responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare
i prodotti acquistati.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE - Torna su

Strumenti Musicali Palma spedisce tramite corriere espresso, un servizio che garantisce l’arrivo del pacco in tre giorni lavorativi in tutta ITALIA e un giorno in più in alcune piccole località e isole minori.

Il costo della spedizione varia a secondo delle dimenzioni del collo del valore della merce trasportata e del metodo di pagamento scelto.

Per pagamenti in Contrassegno il limite massimo e' di € 1.000,00

Per colli la cui somma dei tre lati superi i 150 cm. i costi verranno comunicati alla conferma dell'ordine.

Per esigenze particolari, ad es. particolare urgenza, non esitate a contattarci via e-mail.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, vi consigliamo di controllare:

che i materiali di chiusura del collo non siano stati in alcun modo manomessi
(ad es.: che non siano stati rimossi gli adesivi, che di norma sigillano la plastificazione).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO E SUCCESSIVA VERIFICA DELL'INTEGRITA' DEL CONTENUTO" o similari sulla prova di consegna del corriere a tutela di eventuali inconvenienti derivanti dal trasporto.

 

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MODALITÀ DI PAGAMENTO - Torna su

Contrassegno (contanti)

Il pagamento avviene al momento della consegna della merce mediante contante.
Il corriere è incaricato della riscossione.

Bonifico Bancario Anticipato

Contestualmente all'email della conferma d'ordine, invieremo gli estremi per il
bonifico bancario da effettuarsi anticipatamente, prima della partenza della merce.

Vaglia Postale Anticipato

Contestualmente all'email della conferma d'ordine invieremo gli estremi per il
Vaglia postale da effettuarsi anticipatamente prima della partenza della merce.

Carta di Credito

Non è momentaneamente disponibile il servizio di pagamento on-line con carta di credito.

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LEGENDA - Torna su

	Qui trovi articoli usati, da noi ritirati e controllati, sui quali vi forniamo una garanzia di un mese sui difetti di funzionamento.
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